
4月29日,有网友发文吐槽美团单车“在平日和节假日生出一个‘特殊期间’”这一收费规则不合理。

该网友表示,平台在法定节假日前设置“特殊期间”,起步价高于平日甚至法定节假日,且用户在骑行前未被明确告知,支付时才发现价格上涨。

根据用户晒出的美团单车计价规则,广州地区的美团单车在2026年4月29日至4月30日被列为“特殊期间”,该时段起步价为2.5元/20分钟,超出后每15分钟加收1元。
对比来看,平日起步价为1.5元/15分钟,法定节假日起步价为2元/15分钟。

同时,该网友在与美团ai客服“小美”沟通时,该用户发现平台对“特殊期间”的定义前后矛盾。ai客服最初称4月29日属于劳动节法定节假日,应按节假日计价;被用户指出该日并非法定节假日后,又改口称其为“调休工作日”,但根据2026年劳动节放假安排,4月29日至30日并非调休工作日。
对此,鞭牛士实测发现,该定价规则目前仅在广州、天津等部分地区实施。
不少用户质疑,平台在用户未明确知情的情况下,将平日单独列为特殊期间,但却并未明确定义什么是特殊期间,这种不知从何而来的“自定义”方式缺乏合理性。
截至目前配资具体流程,美团尚未对此作出公开回应。
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